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協和醫院正式啟動免陪照護試點病房

發布日期:2025-05-11 瀏覽次數:82

武漢協和醫院 武漢
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華中科技大學同濟醫學院附屬協和醫院始創于1866年,初名 漢口仁濟醫院 ,1928年英國基督教會與循道會聯合,將醫院更名為 漢口協和醫院 。2000年,隨同濟醫科大學聯合組建 華中科技大學 ,正式更名為 華中科技大學同濟醫學院附屬協和醫院 。協和醫院由一所教會醫院逐步發展成一所集醫療、教學、科研、培干為一體的,擁有一流的人才實力、先進的技術實力、精良的設備實力的大型綜合性的教學醫院。截止2003年底,編制病床1300張,全院職工總數2211人,其中:醫生618人、護士819人、技術人員349人、行政人員241人,工人243人,正高職稱104人、副高職稱210人、中級職稱891人、初級職稱551人,其他515人,博士生導師91人、碩士生導師346人。協和醫院占地面積近百畝,在建中的34層外科大樓與14層的醫教大樓、12層的門診大樓和14層的干部病房大樓遙相呼應,形成較合理的醫療布局。設有協和腫瘤診醫院,心血管疾病研究所、血液疾病研究所、耳鼻咽喉科疾病研究所、泌尿外科研究所,湖北省干細胞應用與研究中心、美國Utah大學湖北省衛生人才培訓中心,先后成立了亞洲緊急救援中心、湖北省急救中心、腹腔鏡外科治療中心、胰腺外科中心、伽瑪刀治療研究中心、眼科準分子激光中心、皮膚激光治療中心、碎石中心等17研究治療中心,15個研究室、62個實驗室,各級重點學科12個,已形成較為合理的學科群。醫院各類專科齊全,現有43個臨床科室、14個醫技科室、心血管內科、普通外科、呼吸內科、婦產科等為國家級重點學科,血液病、醫學影像科、耳鼻咽喉科、骨科、心血管外科、泌尿外科、消化內科、腦外科、傳染病等在國內享有較高的聲譽。該院醫療設備精良,全院設置中心供氧、中心吸引、中央空調、中心對講呼叫系統,擁有超導型核磁共振、16層螺旋CT機、數字減影血管造影儀、雙探頭可變角SPECT機、彩色超聲多普勒診斷儀、高壓氧倉、單光子適形加速器、雙光子加速器、伽瑪刀治療儀、眼科準分子激光治療儀、體外超聲碎石機、大型全自動生化分析儀、雙能X線骨密度測量儀、腹腔鏡、系列心肺監護設備等大型現代化設備,為保證廣大患者在我院得到優質的醫療服務提供了堅強的后盾。該院每年接受來自全國各地的患者130余萬人次,年住院患者達3.8萬人次,年手術量1.8萬臺次,各項主要醫療指標均居全國前列。醫院長期堅持以精湛的技術服務患者,重大的醫療成果800余項,其中心臟移植患者存活率超過一年,心肺聯合移植病人刷新國內存活紀錄, 人工建立體神經內臟神經反射弧恢復截癱患者膀胱功能 為世界首創;同種骨髓移植、肝臟移植、干細胞移植等為國內領先水平;冠狀動脈搭橋術、雙介入治療門靜脈高壓、急性重癥胰腺炎救治、胰腺腫瘤治療、顯微外科手術、同種異體鼓膜移植、腔鏡下巨結腸切除術等技術在國內具有廣泛的影響。 科學辦院、科教興院、科技強院 是該院長期堅持的發展戰略。近20余年來,共獲得國家自然科學基金課題、省、部級課題及國際合作課題、 八五 、 九五 、 973 、 863 等項目共624項。獲各級科研成果獎388項。其中國家科技進步二等獎2項,國家科技進步三等獎2項。100余名專家教授在各級各類學會擔任主任委員、副主任委員等職務。近10年來,在各級期刊上和會議發表論文8000余篇,SCI收錄50余篇,擔任耳鼻喉科全國統編教材主編、麻醉科全國規劃教材醫學全國規劃教材副主編,是12部全國統編教材和面向21世紀教材的參編單位。出版各類專著300余部,主辦期刊10種,與德、英、美、日、法等國及港、澳、臺地區建立了廣泛的技術協作和學術交流。協和醫院教學組織結構完善,現有8個系:醫學一系、內科學系、外科學系、婦產科學系、兒科學系、醫學影像學系、口腔醫學系、中醫系和16個教研室(診斷學、眼科學、耳鼻咽喉科學、皮膚性病學、神經內科、傳染病學、放射科、中醫學、實驗診斷學、急診醫學、腫瘤病學、老年病學、臨床藥學、臨床護理學、麻醉科、口腔科。有博士學位授權學科點18個,博士后流動站5個,博士生導師88名。碩士學位授權點27個,碩士生導師454名。至2003年底,共培養博士研究生1000余人,碩士研究生1500余名。該院擁有一支結構合理、素質優良的老中青相結合的教師隊伍,全院90%以上理論課采用了多媒體教學。雙語或全英語教學學時達到總學時10%以上。承擔五年制臨床醫學專業一大班的臨床課題理論教學、輪回實習、畢業實習教學任務和七年制臨床醫學專業臨床課程理論教學、臨床實習和臨床三級學科實習教學及科研論文撰寫、答辯工作。同時還承擔公共衛生學院預防醫學專業、環境衛生專業、衛生事業管理專業、婦幼衛生專業的臨床課題理論教學和臨床實習任務。每年接收來自全國各地的進修生500余名,接收德國、朝鮮等國家留學生20人左右。2003年《耳鼻咽喉科學》被評為湖北省精品課程,《耳鼻咽喉科學》和《核醫學》被評為學校精品教材。協和醫院醫院曾先后被評為衛生部 三級甲等醫院 、 愛嬰醫院 、 全國百佳醫院 、 全國衛生系統先進單位 、 衛生部抗洪搶險救災防病先進單位 、 湖北省最佳文明單位 、 湖北省衛生系統文明單位 武漢市文明品牌醫院、武漢市 計量價格信得過 單位等榮譽稱號。協和醫院堅持以人為本,以精湛的技術、優美的環境、為廣大患者提供優質的服務。

為更好滿足人民群眾對高質量醫療服務的需求,在第114個國際護士節即將來臨之際,華中科技大學同濟醫學院附屬協和醫院于4月28日召開了免陪照護試點病房工作啟動會。會上,依據《關于加強護士隊伍建設優化護理服務的指導意見》,成立了專項工作小組,實施以“Care Pro”,即Professional(專業照護)、Reliable(可靠團隊)、Outstanding(優質服務)于一體的現代照護體系。協和醫院黨委副書記汪宏波出席會議。醫院相關職能部門負責人及護士長等參加會議。護理部主任劉義蘭主持會議。

黨委副書記汪宏波指出,免陪照護試點病房工作要建立多維度考核體系,日常加強醫療護理員工作過程督導,通過質量持續改進,提升服務品質,增進患者及家屬滿意度,進一步發揮試點病房示范效應。

護理部主任劉義蘭系統介紹了免陪照護試點病房工作的創新模式與服務流程。護理部副主任耿力匯報了該項試點工作的前期籌備和階段性實施方案及評價工作。與會的職能部門負責人積極建言獻策,為醫院書寫醫療照護高質量發展新篇章提供了有益建議。

在醫院的統一部署下,以本次啟動會為契機、以“專業照護替代家屬陪護”為核心理念,醫院依托國家級重點學科資源,在全院遴選婦科腫瘤11樓及骨科27樓,正式啟動免陪照護試點病房工作。

以匠心筑造安心的專業照護(Professional)。專業,是照護服務的基石。協和醫院護理部作為湖北省醫療護理員培訓課程設置的牽頭單位,注重醫療護理員的培訓及考核形式,聯合保衛處嚴格篩選持證醫療護理員,通過“篩選-培訓-考核-上崗”全鏈條培養體系為其專業賦能。崗前培訓課程涵蓋臨床照護、生活照護、應急處理、心理照護等核心課程,更融入職業素養、安全教育、法律法規等必修內容。試點病房聚焦婦女健康及骨科患者康復等多元領域,同步制定“專科特訓計劃”,培訓結束需通過理論、實操、情景綜合考核合格方可持證上崗。以“醫護主導-護理員執行-雙向反饋”模式,提供生活照護與醫療輔助等標準化服務,讓患者與家屬切實感受到“專業照護有保障,托付無憂心安寧”。

以協同護航康復的可靠團隊(Reliable)。可靠,是照護服務的根本。試點病房構建了集醫療、護理、心理、營養、康復等一體化照護模式,為患者搭建從治療到身心康復的“綠色通道”。婦科腫瘤病房,實行“身心雙軌照護”模式,護理員與責任護士協同落實快速康復方案,醫生聯合營養師為腫瘤患者提供精準營養支持,心理咨詢師定期介入情緒疏導。骨科病區推行“三維康賦”模式,護士與醫療護理員協作,協助患者開展肌力訓練、恢復關節活動度;在院期間全程對醫療護理員專業賦權,為患者康復賦能、心理賦力。每個病種的護理員固定深耕,通過“專科特訓+長期實踐”,讓醫療護理員的專業升級,從“基礎照護執行者”逐步成長為“專科照護專家”。護理部定期對試點病房工作進行督導,動態優化服務方案。可靠團隊以科學協作與高效執行,護航患者從入院到出院的全程康復。

以人文詮釋溫度的優質服務(Outstanding)。優質,是照護服務的靈魂。協和醫院對醫療護理員推出“心理賦能套餐”,實現專業照護的溫度升級。崗前培訓融入“換位體驗”工作坊,通過扮演術后患者、失能老人等角色,在生活照護、輪椅轉運等操作中完成共情實訓。智慧系統實時護航,設立“心晴驛站”,醫療護理員在PDA完成心理自評問卷,心理團隊通過后臺數據捕捉壓力信號,及時啟動干預措施。同時推出“家人團”計劃——每日30分鐘深度陪伴,通過個性化互動填補家屬陪護的情感空缺,讓專業服務既彰顯技術精度,更傳遞人文溫度。

從專業照護(Professional)的“精度”到可靠團隊(Reliable)的“厚度”,從優質服務(Outstanding)的“溫度”到全周期守護的“廣度”,協和醫院構建起“Care Pro”照護體系新模式。該試點工作建立多維度考核體系,將醫療護理員工作督導、質量控制及患者(家屬)滿意度等多維度指標納入動態考核,通過持續優化改進,為“健康中國”戰略交出一份有精度、有厚度、更有溫度的協和答卷。

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