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客服專員

月薪范圍：登錄可見(jiàn)

招聘人數(shù)：1-2人

年齡要求：35歲以下

所屬職能：客戶服務(wù)類

工作地點(diǎn)：上海

學(xué)歷要求：大專

語(yǔ)言要求：普通話

所屬崗位：客戶服務(wù)

工作年限：不限

專業(yè)要求：化學(xué)、制藥、生物

五險(xiǎn)一金帶薪年假績(jī)效獎(jiǎng)金員工旅游定期體檢節(jié)日福利

職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)及產(chǎn)品的推廣，不斷開(kāi)發(fā)新會(huì)員，指導(dǎo)會(huì)員填寫注冊(cè)信息；
2、通過(guò)與會(huì)員進(jìn)行有效的溝通，挖掘與了解會(huì)員需求，及時(shí)記錄，并定期跟蹤與反饋；
3、熱情及時(shí)回答會(huì)員業(yè)務(wù)咨詢，通過(guò)與會(huì)員的交流，有效引導(dǎo)會(huì)員，達(dá)成合作；
4、對(duì)會(huì)員進(jìn)行回訪，保持良好的合作關(guān)系；
5、具備良好的人際溝通能力，能較快地學(xué)習(xí)和接受公司的各項(xiàng)知識(shí)；
6、定時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
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崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有化學(xué)、制藥、生物相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮；
2、熟悉各種辦公室軟件；
3、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心，出色的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力；
4、具備較強(qiáng)的工作積極性和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)；
5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，細(xì)心敬業(yè)；
6、能承受較大的工作壓力。

企業(yè)簡(jiǎn)介

      我們是一家總部位于中國(guó)上海的精細(xì)化學(xué)品供應(yīng)商。通過(guò)凝聚人才、技術(shù)及激發(fā)潛能，我們致力于為人類社會(huì)的改善做出貢獻(xiàn)。遐瑞成立于2007年，是一家年輕而富有朝氣的企業(yè)。我們開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)和銷售高質(zhì)量的醫(yī)藥化學(xué)品，特殊化學(xué)品和其他精細(xì)化學(xué)品并提供以下專業(yè)的服務(wù)：
    ? 原料藥，醫(yī)藥中間體和其他精細(xì)化學(xué)品的定制生產(chǎn)
    ? 定制合成
    ? 有機(jī)過(guò)程研究、開(kāi)發(fā)及優(yōu)化
    ? 國(guó)際貿(mào)易及代理業(yè)務(wù)
      我們的業(yè)務(wù)模式是為我們的合作伙伴提供高效，高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)而設(shè)計(jì)的。這一切的實(shí)現(xiàn)都離不開(kāi)我們智慧和敬業(yè)的員工，他們才是公司成功的關(guān)鍵。我們?cè)谧非筘?cái)務(wù)盈利的同時(shí)，也關(guān)注社會(huì)責(zé)任和環(huán)境保護(hù).

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