立即投遞

質量投訴管理員

月薪范圍：登錄可見

招聘人數：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：客戶服務類

工作地點：海口

學歷要求：大專

語言要求：不限

所屬崗位：售前/售后服務

工作年限：2年以上

專業要求：制藥相關專業

五險一金帶薪年假年底雙薪包吃定期體檢

職位描述

崗位描述：
1、藥品不良反應咨詢回復，對臨時使用出現不良反應的咨詢回復；
2、產品質量投訴處理，可能是患者、醫護人員、銷售人員或產品分銷商，對上述人員提出的質量問題進行處理，組織內部原因調查、解決方案并回復投訴者；
3、負責月度、年度質量回顧中質量投訴的撰寫；
4、匯總、分析質量投訴信息，針對質量投訴的類別、情況提出改進意見。
任職資格：
1、年齡25至35歲，大專以上學歷，制藥相關專業；
2、有過2年以上相關工作經驗；
3、有英語四級證書，熟悉計算機操作；
4、具有較好的學習與溝通能力、統計分析能力；
5、熟悉制藥企業藥品生產的生產、質量管理相關知識和產品生產工藝流程，了解藥品臨床使用流程。

企業簡介

公司成立于1993年8月19日，是隸屬于上市公司貴州益佰制藥股份有限公司（證券代碼600594）的專業化從事醫藥原料和制劑研發、生產、營銷推廣的生物化學制藥公司.公司注冊資本8163萬元，現有員工1百多余名。
    公司坐落于風光秀美的熱帶海濱旅游城市工業走廊的中心地帶—海口國家高新技術產業開發區內，現有原料藥（洛鉑）、粉針劑、大容量注射劑、凍干粉針劑（抗腫瘤藥）四條生產線。質量管理活動貫穿于藥品制造始終，產品質量意識已融入到每位員工腦海中。
    公司自成立以來，堅持產品創新戰略，穩步發展，綜合實力不斷增強。目前生產和在研新藥50多個，涉及抗腫瘤、心腦血管和抗感染等五大類。其中，已上市國家級一類新藥一個，國家級二類新藥一個、國家級三類以上新藥20多個。先后完成和正在實施的科研項目有國家“十五”重大科技攻關專項1項、國家發改委高新技術產業化示范工程項目1項、國家科技攻關計劃項目2項、國家財政部產業技術轉化基金項目1項、國家火炬計劃項目3項、海南省重點科技攻關計劃項目4項、海口市重點科技計劃項目3項，并連續多年被評為海南省工業50強企業和海口市國稅納稅30強企業。
    公司多年來秉承“合作、分享、攜手發展”，經歷多年的市場培育，已于近千家醫藥商業企業和醫療單位建立了長期穩定的合作關系，形成了專業、高效、輻射全國的營銷網絡。

[展開全文] [收縮全文]