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市場部助理（銷售技術支持）

月薪范圍：登錄可見

招聘人數：若干

年齡要求：不限

所屬職能：市場營銷/公關類

工作地點：上海

學歷要求：本科

語言要求：英語

所屬崗位：市場專員

工作年限：不限

專業要求：工科專業

五險一金帶薪年假交通補貼定期體檢節日福利綜合補貼

職位描述

工作內容：
1. 協助銷售團隊處理產品故障和投訴事宜，具體包含
-銷售提交投訴單后跟進投訴流程（包含檢測、維修、賠付等步驟）
-定期匯總投訴情況，總結主要故障問題，發送報告
-受理銷售的電話咨詢（包含主機故障如何處理，如何操作流程，投訴進程查詢等）

2. 協調及管理銷售的樣機樣品，具體包含
-樣機的發放、回收、移交和年度盤點
-定期跟蹤分析樣機使用情況，確保其合理性
-管理并完善樣機管理系統

3. 管理維保項目并協助銷售團隊更好地執行維保工作，具體包含
-建立維保項目管理細則并推動銷售執行
-定期跟蹤銷售執行情況及結果

要求：
1. 溝通能力強
2. 本科及以上學歷
3. 工科專業背景
4. 有工作經驗優先，但應屆畢業生溝通能力較強的也可考慮

企業簡介

美國強生公司是世界上最大的、綜合性的醫藥保健公司之一，也是世界上產品最多元化的公司之一。公司成立于1886年，迄今為止已在世界54個國家設有197家分公司，產品暢銷全球所有國家和地區。強生公司為世界500強企業，長期以來，強生公司在各個領域獲得一系列殊榮：自1986年起，強生公司被《職業母親》雜志連年評為職業母親的***公司。2002年被《財富》雜志評為全美最受推崇的10佳企業；被《商業周刊》評為2001年度全美***經營業績的上市公司，2002年度全美50家表現最杰出公司榜首；

強生（中國）醫療器材有限公司系美國強生公司在中國的獨資企業，從事高質量的醫療器械的生產和經營。

在翰威特公司與《哈佛商業評論中文版》聯合進行的2009年亞洲***雇主調研中，強生（中國）醫療器材有限公司位列“2009年中國十佳雇主”。
因業務擴展的需要，招聘職位，在所述地點工作：

工作報酬：公司將提供有競爭力的工資及獎金，各項社保及強生公司的完善福利待遇。

為保證簡歷的有效性和及時性，請按照系統流程投遞;但考慮到人員系統硬件的水平不同，我們也接受郵件簡歷

公司將在2周內通知第一批面試者。公司將對所有應聘者的個人資料予以保密。

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