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保險理賠員

月薪范圍：登錄可見

招聘人數：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：咨詢/顧問/培訓類

工作地點：北京

學歷要求：不限

語言要求：不限

所屬崗位：信息咨詢/中介

工作年限：不限

專業要求：不限

獎勵計劃

職位描述

1. 主持晨會，酌情合理安排工作； 2. 負責來訪保險客戶的參觀、基本咨詢和引導就診等客服工作，嚴格執行醫院的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌； 3. 負責協助副班2接聽和轉接前臺保險客戶熱線電話，做好來電咨詢和就診預約工作，重要事項認真記錄并及時傳達給相關人員，不遺漏、延誤； 4. 負責處理保險客戶的投訴，并將處理過程及結果匯報上級領導； 5. 協助副班1，處理保險客戶事先授權業務； 6.做好保險客戶全面的接待工作；監督、管理部門內員工的工作進度，定期組織內部培訓、業績考核，確保每位員工都能夠專業、高效的為保險客戶提供高品質的服務； 7. 服從經理安排，處理一切業務。任職要求：大專以上學歷，醫學、護理專業優先考慮；三年以上保險工作經驗。

企業簡介

北京怡德醫院是北京嘉華怡德醫療投資管理有限公司投資成立的一所營利性成人綜合醫院。
嘉華醫療投資公司在中國的醫療市場投資并創建了新世紀醫療網絡，是中國第一家依照國際醫療標準建立并運營的醫療網絡機構。旗下擁有北京新世紀兒童醫院和新世紀婦兒醫院等多家兒童專科醫院、婦兒醫院及其它醫療服務機構。
怡德醫院是按照國際醫療標準由美國著名醫療建筑設計所設計，溫馨舒適的外部環境和私密家庭式內部活動空間相結合的高端民營醫院。醫院與北京知名三甲醫院和國際一流醫院管理專家合作，秉承國際標準和“患者至上，以人為本”的原則，追求卓越醫療，提供優質服務，為客戶提供全程健康管理的新模式。

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