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物流客服專員 (職位編號(hào)：01488)

月薪范圍：登錄可見

招聘人數(shù)：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：客戶服務(wù)類

工作地點(diǎn)：上海

學(xué)歷要求：不限

語言要求：不限

所屬崗位：客戶服務(wù)

工作年限：不限

專業(yè)要求：不限

獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

職位描述

職位描述：

【市場(chǎng)拓展部客服專員】工作內(nèi)容
協(xié)助銷售部門、售前部門完成相關(guān)管理工作
1、客服跟單與承運(yùn)商管理
1）在授權(quán)范圍內(nèi)，下達(dá)出入庫指令
2）根據(jù)TMS傳輸?shù)挠唵涡畔⑼瓿蛇\(yùn)輸跟蹤
3）更新運(yùn)輸在途日?qǐng)?bào)表
4）對(duì)于運(yùn)輸異常情況及時(shí)反饋、報(bào)告
5）定期對(duì)承運(yùn)商進(jìn)行藥品配送業(yè)務(wù)的培訓(xùn)
6）負(fù)責(zé)更新客戶信息檔案

2、業(yè)務(wù)結(jié)算及統(tǒng)計(jì)工作
1）按照合同要求完成月度運(yùn)輸費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
2）對(duì)于月度發(fā)生的運(yùn)輸服務(wù)收入，與上游客戶進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn)；
3）建立承運(yùn)商月度考核方案，并每月提供承運(yùn)商月度KPI報(bào)表
4）負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)，并提醒銷售催繳

年齡：35歲以下
教育背景：物流和醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；

工作經(jīng)驗(yàn)：

1、2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力
3、具備良好的Office軟件應(yīng)用能力
4、具備熟練的英語閱讀和書寫能力
5、有客戶經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

企業(yè)簡(jiǎn)介

上海醫(yī)藥分銷控股有限公司是上海醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司直屬企業(yè)。公司始終堅(jiān)持高于行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)平均增長(zhǎng)、高于醫(yī)院購(gòu)進(jìn)額增長(zhǎng)的原則，加速發(fā)展公司藥品分銷，多年來華東地區(qū)長(zhǎng)期雄居第一，在全國(guó)醫(yī)藥流通企業(yè)排名穩(wěn)居前三。
公司以品種和品類管理為導(dǎo)向，推進(jìn)精細(xì)化管理，抓好深度純銷，市場(chǎng)占有率逐年提升。目前已在華東、華南、華北建立了覆蓋8000多家醫(yī)院終端的分銷網(wǎng)絡(luò)，覆蓋華東地區(qū)所有三甲醫(yī)院，并依靠強(qiáng)大的終端網(wǎng)絡(luò)和增值服務(wù)，確立了顯著的區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，在上海與華東地區(qū)市場(chǎng)份額遙遙領(lǐng)先。
經(jīng)過多年發(fā)展，公司已發(fā)展成為中國(guó)規(guī)模最大、網(wǎng)絡(luò)最廣、實(shí)力最強(qiáng)的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)之一。公司經(jīng)營(yíng)藥品超過一萬五千余種，與世界前20位制藥跨國(guó)公司建立了重要合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)工信部前50強(qiáng)制藥企業(yè)品種全覆蓋。
公司將把握中國(guó)醫(yī)藥分銷行業(yè)加速整合的趨勢(shì)，推進(jìn)全國(guó)戰(zhàn)略實(shí)施，并依托新上藥的集團(tuán)性優(yōu)勢(shì)，著力打造全國(guó)醫(yī)藥分銷網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)成為中國(guó)領(lǐng)先的全國(guó)性醫(yī)藥分銷企業(yè)。公司以不可動(dòng)搖的信心將上藥控股打造成簡(jiǎn)單、陽光、彼此團(tuán)結(jié)和信任、富有激情、受人尊敬與尊重、員工熱愛的好公司，為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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