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客服總監

月薪范圍：登錄可見

招聘人數：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：客戶服務類

工作地點：上海

學歷要求：不限

語言要求：不限

所屬崗位：客戶服務

工作年限：不限

專業要求：不限

獎勵計劃

職位描述

職位描述：

一）主要崗位職責
(1) 負責VIP客戶接待、客戶咨詢、客戶關系維護；
(2) 負責客戶健康信息檔案管理、更新及存檔；
(3) 負責客戶健康管理項目的落實實施；
例如:咨詢及檢測或干預治療項目時間安排，遺傳咨詢師及健康管理師及營養師為客戶服務安排等；
(4) 配合銷售人員對健康管理產品的報價、產品介紹、售后服務等；
(5) 配合市場部開展產品推廣活動；
(6) 協調財務，負責客戶的收款開票等。

二）任職資格
(1) 相關專業畢業，醫療類專業為佳；
(2) 有高端會所、高端體檢中心、健康管理中心工作經驗；
(3) 在（2）的基礎上另有高端酒店客服服務及管理工作經歷者優先；
(3) 具備優秀的客戶溝通及客戶維護能力，及內部工作協調能力；
(4) 具備極強的服務意識，親和力好，形象氣質端莊；
(5) 能承受一定的工作壓力。

企業簡介

云健康醫療科技集團致力于應用國際目前最先進的基因和醫療技術倡導和引領預防醫學，預治未病事業的發展，提升大眾的健康生活品質，降低疾病風險。
公司下設云健康基因工廠，云健康分子醫學檢驗所，云健康基因大數據分析管理中心、云健康基因研究院、云健康生命中心，云健康高端診所，云健康醫生之家，建立了集基因檢測、高端體檢，健康咨詢、健康調理、專家交流等服務于一體的綜合大健康醫療服務平臺。
云健康引入全球最先進的IlluminaHiSeq X Ten高通量全基因測序技術平臺，該平臺號稱基因測序技術中的航空母艦，云健康將率先推進HiSeq X Ten在健康和臨床研究領域內的應用。    云健康通過分子醫學檢驗所和高端診所的醫療平臺，開展全基因健康評估檢測，腫瘤早期風險預測，腫瘤個性化有效用藥指導和其他特色診療服務。

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