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客服專員

月薪范圍：登錄可見

招聘人數：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：其他

工作地點：廣州

學歷要求：中專

語言要求：不限

所屬崗位：其他

工作年限：1年以上

專業要求：不限

職位描述

工作職責：1、受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等，并做好記錄；
2、收集客戶及相關市場資料，建立和管理客戶檔案和信息數據庫；
3、維護良好的客戶關系，掌握客戶需求，對其購買提供專業咨詢；
4、輔助銷售人員進行日常客戶維護，同時進行訂單跟蹤，及時解決客戶提出的問題。
任職要求：1、化學、生物及醫藥相關專業，大專及以上學歷；
2、熟練掌握office辦公軟件，打字速度80字/分以上；
3、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優秀的語言表達能力和溝通能力；
4、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題；
5、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動；
6、有較強的執行能力，能承受一定的工作壓力。

企業簡介

百靈威(j&k) 是由華人創建于北歐的技術型公司。公司的宗旨是致力于發展東西方貿易與技術往來，促進中國現代化的發展。百靈威的成員都是有抱負的青年科技專業人才。成為具有豐富想象力和創造力的現代精英，是公司成員追求的目標，公司里充滿著蓬勃向上的朝氣.百靈威以精細化工為主，同時發展醫療、生化及工業電器技術。
公司始終以高科技為先導，不斷地開發尖端產品，積極地為諸多領域傳輸相關技術。百靈威的化學產品主要有：功能性材料、有機/無機/生化試劑、各類標樣、分析化學試劑/溶劑、醫藥中間體/原料、化工中間體、催化劑、精細化工原料，以及抗化學腐蝕、耐高溫、耐負荷的特種潤滑脂/特種密封膠/高真空脂/抗拉緊劑等。
百靈威能高效率地協調歐洲各國的化學合成基地，快速滿足各個相關領域的實驗、中試直至工業規模的綜合需求。百靈威為中國的科研和生產單位進口了數以萬計的化學產品，能在快速供應的常備庫存品種達28000種以上。
為了滿足多樣化的需求，供應更多的品種，百靈威協同十多家國際名牌化學公司，組成了緊密互補的專業聯合運作系統，能給中國市場提供的化學品增加到八萬多種。更值得一提的是百靈威特別擅長于冷偏門的化學品生產，能夠按用戶的要求，合成未列入產品目錄的各種化合物。
作為一個開放型的專業公司，百靈威積極地與世界各地的化學家合作，互通信息，采購優質化合物，促進化學技術與產品的交流，實現共享資源，共同發展。百靈威不斷擴大與中國化學界的合作，生產各種高級化合物。
公司地址:北四環中路6號深藍華亭d座

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