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呼叫中心客服專員

月薪范圍：登錄可見

招聘人數(shù)：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：其他

工作地點：廣州

學歷要求：中專

語言要求：不限

所屬崗位：其他

工作年限：1年以上

專業(yè)要求：不限

職位描述

工作職責
1) 承擔網(wǎng)上/呼叫中心零售工作；負責在線答復客戶、銷售商品、訂單處理等；

2) 負責接待售后客戶，處理糾紛、退換貨、評價處理、客戶答疑等；

3) 負責老客戶關(guān)系維護及二次開發(fā)；

4) 負責訂單管理、跟進發(fā)貨、支持等。

任職資格
1、大專及以上學歷，醫(yī)藥類及相關(guān)專業(yè)；
2、良好的服務意識，工作認真負責；
3、優(yōu)秀的溝通、表達能力，吃苦耐勞，有上進心；

企業(yè)簡介

國藥控股廣州有限公司是是深圳一致藥業(yè)股份有限公司（股票代碼：000028.SZ）的全資子公司，2003年10月由有著50多年經(jīng)營歷史的中國醫(yī)藥（集團）廣州公司按現(xiàn)代企業(yè)制度進行改制而成，是中國醫(yī)藥集團、國藥控股有限公司在中國南區(qū)的下屬核心企業(yè)；承擔著一致藥業(yè)分銷事業(yè)部管控職能，整合兩廣分銷業(yè)務實行一體化經(jīng)營。
國藥控股廣州有限公司及主要成員企業(yè)，同事亦承擔著國家或地區(qū)器械特種儲備任務。公司擁有商業(yè)批發(fā)、醫(yī)院純銷、藥品快批和物流配送等完善的業(yè)態(tài)布局和結(jié)構(gòu)，10家成員企業(yè)分布在廣州、深圳、東莞、佛山、南寧、柳州等兩廣重要區(qū)域，其中國藥控股廣州有限公司、深圳一致藥業(yè)股份有限公司、國藥控股南寧有限公司、國藥控股柳州有限公司等更是有著悠久的經(jīng)營歷史，作為其所在地區(qū)名列前茅的主流供應商，在行業(yè)內(nèi)均享有良好的口碑。商業(yè)銷售覆蓋全國，南區(qū)終端市場深度滲透。2009年經(jīng)營規(guī)模突破100億元。
與全國省/市/自治區(qū)的50個大/中型城市、1000多家商業(yè)企業(yè)建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系，經(jīng)營的藥品品規(guī)超過16000個，成為國內(nèi)外600多家知名制藥企業(yè)產(chǎn)品的最大經(jīng)銷商之一。

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