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咨詢主管

月薪范圍：登錄可見

招聘人數：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：其他

工作地點：浙江

學歷要求：中專

語言要求：不限

所屬崗位：其他

工作年限：1年以上

專業要求：不限

職位描述

1、全權負責整個網絡部咨詢方面工作；2、負責網絡部咨詢人員的培訓；3、負責接待患者投訴、網絡或電話咨詢，會同相關部門處理醫療糾紛和投訴；4、負責患者的醫后服務跟蹤工作；5、負責收集分析患者的需求數據，進行數據庫營銷；6、負責醫療服務過程中發生的相關數據的收集、整理和分析匯總，積極配合經營部門市場調查、數據統計等工作；7、負責配合醫院組織的各項公益性活動；8、集團公司主要以男科、婦科為主專業。任職要求：1、中專及以上學歷，護理及相關專業，善于溝通，普通話流利，有3年以上醫療行業客戶咨詢服務經驗者優先；2、具有良好的溝通能力及語言表達能力，有清晰的營銷思路，親和力強，具有良好的溝通技巧和清晰的表達能力；3、頭腦靈活，反應靈敏，聲音甜美；主要負責醫院的客戶咨詢。聯系電話：18857521315鐘小姐

企業簡介

紹興縣瑞金醫院位于中國第一輕紡城-柯橋，比鄰風景旖旎的柯巖風景區。紹興縣瑞金醫院是經市政府招商引資、發展社會經濟導向，上級政府批準創建的一家具現代化醫療服務理念，出巨資引進國內外先進高科技設備和全國各地高精英醫療技術人才，并擁有國內外最先進的診療技術為臨床特色的適應紹興市人民生活節奏為特點的現代醫療機構。醫院占地面積5800平方米，設立床位150張，總投3800萬。

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