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云健康生命中心客服專員

月薪范圍：登錄可見

招聘人數：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：其他

工作地點：全國

學歷要求：中專

語言要求：不限

所屬崗位：其他

工作年限：1年以上

專業要求：不限

職位描述

崗位職責：1. 負責前臺客戶接待，高端健康體檢/基因測序/疾病篩查預防等項目推介；2. 負責接聽客戶來電，為其提供咨詢、預約等服務；3. 負責維護客戶關系，定期進行客戶滿意度調查并針對調查結果制定相應改善措施；4. 負責受理客戶投訴，調查跟進相關部門做出改進。崗位要求：1. 女性，35歲以下，形象氣質好，醫學/護理學等相關專業，大專學歷；2. 具備良好的客服服務態度，溝通能力強，耐心細致有工作熱情；3. 有大型企業客服中心或五星級酒店前臺工作經驗者專業不限。

企業簡介

云健康醫療科技集團致力于應用國際目前最先進的基因和醫療技術倡導和引領預防醫學，預治未病事業的發展，提升大眾的健康生活品質，降低疾病風險。
公司下設云健康基因工廠，云健康分子醫學檢驗所，云健康基因大數據分析管理中心、云健康基因研究院、云健康生命中心，云健康高端診所，云健康醫生之家，建立了集基因檢測、高端體檢，健康咨詢、健康調理、專家交流等服務于一體的綜合大健康醫療服務平臺。
云健康引入全球最先進的IlluminaHiSeq X Ten高通量全基因測序技術平臺，該平臺號稱基因測序技術中的航空母艦，云健康將率先推進HiSeq X Ten在健康和臨床研究領域內的應用。    云健康通過分子醫學檢驗所和高端診所的醫療平臺，開展全基因健康評估檢測，腫瘤早期風險預測，腫瘤個性化有效用藥指導和其他特色診療服務。

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