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客服專員

月薪范圍：登錄可見

招聘人數：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：客戶服務類

工作地點：長沙

學歷要求：大專

語言要求：不限

所屬崗位：客戶服務

工作年限：1年以上

專業要求：不限

職位描述

崗位描述：
1、負責客戶開戶、檔案信息整理和存檔
2、產品相關問題的解答
3、客戶所需資料的準備和發放。
4、客戶投訴的登記、處理、跟蹤，及時向上級總結反饋客戶意見和建議。

要求：
1、大專以上學歷，有客服相關工作經驗優先
2、溝通協調能力強，有良好的應變能力和解決問題的能力。
3、有強烈的客戶服務意識和良好的服務態度，能耐心解答客戶的各種問題
4、普通話標準，聲音甜美，語氣溫和

本崗位實行五天工作制，每天有班車往返公司和長沙，包食宿，購社保，福利待遇豐厚。

企業簡介

     湖南春光九匯現代中藥有限公司是一家以中藥超微飲片為龍頭，成藥制劑、中藥提取物、超微食品、精制飲片、保健食品為輔的高科技現代制藥企業。公司位于長沙國家生物產業基地內，占地40402㎡，建有通過國家GMP認證的生產制造中心及現代化的研究、檢測中心。
   公司技術力量雄厚，依托湖南省中醫藥研究院、湖南中醫藥大學，致力于推動傳統中藥的現代化和國際化，是國家發改委“中藥超微飲片高技術產業化示范工程”和“中藥標準提取物高技術產業化示范工程”承擔單位，是國家科技部“中藥超微飲片行業標準”、“中藥提取物行業標準”制定的主要承擔單位。公司擁有“單味中藥超微顆粒加工工藝”、“銀杏茶制劑及其生產工藝”等多項專利，公司的核心技術中藥超微飲片項目打破了中國沿用五千年的“藥罐子”，開創了中藥行業的新紀元。2003年，超微飲片項目獲得湖南省科技進步一等獎， 2009年，榮獲國家科技進步二等獎， 2011年，公司 “中藥超微顆粒加工工藝” 專利獲得了中國專利優秀獎。
   2008年，公司被湖南省科技廳認定為“高新技術企業”，2010年，被列入湖南省重點工程建設項目，以及湖南省戰略性新興產業百強企業名錄。
   2009年，湖南省屬國有大型企業湖南興湘投資控股集團有限公司順利入主并實現控股，實現了國有資本與高等院校科研力量的強強聯合，2013年7月，公司投資控股湖南省醫藥有限公司，成功實現產業鏈的延伸，進一步夯實了公司發展的基礎。

待遇：完善的福利待遇，帶薪年假，包食宿，社保，每天有往返長沙的班車，生日過節福利，年終獎等，良好的薪資及職業發展空間。
公司地址:長沙國家生物產業基地
公司網址：www.hncgjh.com
聯系電話：83280777轉268 人力資源部
招聘郵箱：1034974323@qq.com
乘車路線：
路線一，長沙汽車東站-長沙國家生物產業基地加油站-春光九匯；
路線二，火車站八一路阿波羅商業廣場麥當勞餐廳往西100米，富麗華大酒店斜對面巷子坐園區班車至園區內，時間：每日7:10、7:20、9:40、10:30、14:30、16:00，車程為45分鐘。

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