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話務(wù)

月薪范圍：登錄可見(jiàn)

招聘人數(shù)：若干

年齡要求：不限

所屬職能：客戶(hù)服務(wù)類(lèi)

工作地點(diǎn)：青島

學(xué)歷要求：中專(zhuān)

語(yǔ)言要求：不限

所屬崗位：客戶(hù)服務(wù)

工作年限：1年以上

專(zhuān)業(yè)要求：不限

職位描述

崗位職責(zé)：
1、通過(guò)熱線電話解答患者咨詢(xún)，處理投訴等；
2、對(duì)患者進(jìn)行電話回訪；
3、通過(guò)熱線了解患者及產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，進(jìn)行相關(guān)信息收集；
4、其他相關(guān)事務(wù)。

任職資格：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音甜美，具有親和力及創(chuàng)新精神；
2、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、護(hù)理學(xué)等醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，中專(zhuān)以上學(xué)歷；
3、熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件；
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

本職位為非銷(xiāo)售崗
員工入職后，公司將提供專(zhuān)業(yè)的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃、各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以及廣闊的發(fā)展空間和完善的晉升平臺(tái)，并提供給員工生日福利、額外的商業(yè)保險(xiǎn)等其他福利

企業(yè)簡(jiǎn)介

青島普生醫(yī)藥是青島普生濟(jì)民醫(yī)藥科技有限公司和青島普生康健生物技術(shù)有限公司的統(tǒng)稱(chēng)，成立于2004年，總部坐落于美麗的海濱城市青島，現(xiàn)有員工200余人，是一家面向全國(guó)市場(chǎng)的大型醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)，目前在廣州、太原和濟(jì)南設(shè)立分公司，我們致力于打造中國(guó)最優(yōu)秀的藥品營(yíng)銷(xiāo)管理公司。
公司成立至今一直堅(jiān)持著“顧客至上、服務(wù)健康、從嚴(yán)務(wù)實(shí)、敬業(yè)愛(ài)崗、迎接挑戰(zhàn)、共創(chuàng)輝煌”的企業(yè)精神。因?yàn)閷?zhuān)注所以專(zhuān)業(yè)，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)所以卓越，普生人通過(guò)自己的努力與拼搏使公司銷(xiāo)售額已連續(xù)多年突破6個(gè)億。

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