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客服專員

月薪范圍：登錄可見

招聘人數：若干

年齡要求：不限

所屬職能：客戶服務類

工作地點：鄭州

學歷要求：大專

語言要求：不限

所屬崗位：客戶服務

工作年限：1年以上

專業要求：不限

職位描述

一、崗位職責：
1、負責銷售訂單的接收、錄入和處理工作；
2、負責發貨、換貨、退貨、調價、直調、缺貨藥品等情況的系統處理，并跟蹤落實；
3、負責日常銷售、異常數據的收集、整理等；
4、負責銷售中心的投表工作
4、完成上級領導交辦的其他事務。

二、任職資格：
1、藥學或市場營銷等專業，大專以上學歷；
2、一年以上醫藥行業銷售或客服相關崗位工作經驗；
3、優秀的溝通、表達、協調能力，反應敏捷、良好的團隊合作精神和服務意識；
4、有一定的文字功底；
5、普通話標準，工作態度端正，責任心強；
6、熟練操作office辦公軟件，excel熟練

企業簡介

中國醫藥集團是由國務院國資委直接管理的中國最大的醫藥健康產業集團，以預防治療和診斷護理等健康相關產品的分銷、零售、研發及生產為主業。旗下擁有5家上市公司：國藥控股一家H股上市公司及國藥股份、天壇生物、現代制藥、一致藥業四家A股上市公司。2010年集團預計實現年營業收入800億元。
    集團的發展目標是2011年銷售收入超1000億元，“十二五”期間進入世界500強行列，成為行業領先、具有國際競爭力的中央企業醫藥健康產業集團。

    國藥控股股份有限公司成立于2003年1月。2009年9月23日在香港上市（股票代碼：01099.HK）。作為中國最大的藥品及醫療保健產品分銷商及領先的供應鏈服務商，公司擁有并經營中國最大的藥品分銷網絡。2005年以來，在中國醫藥商業年度銷售、利稅排名中連續四年位居榜首。

    國藥控股河南股份有限公司成立于2006年，現有員工1000余人，是中國醫藥集團國藥控股股份有限公司在河南的唯一子公司。擁有中國第一張《互聯網藥品交易服務資格證》。
    公司秉承中國醫藥集團“關愛生命  呵護健康”的企業理念，本著“將企業的發展融入到社會的發展中”的發展理念，立志成為中國領先的醫藥電子服務商。
    在公司高速發展的同時，我們深感人力資源的重要，我們真誠地邀請有志、有識之士加盟，讓我們攜手同心，共創輝煌！

    企業文化理念：
    【企業理念】關愛生命、呵護健康
    【企業精神】拼搏、務實、創新
    【核心價值觀】打造合力團隊、實現共同夢想
    【用人觀】請進來，融進去，成一體
    【人才觀】員工是企業的最大財富，經營人才等于經營客戶
    【發展觀】向同行學，和自己比；企業的可持續發展就是給員工的最好的福利

    員工福利方面：
    ◆員工上下班有班車免費使用。
    ◆員工入職后享受免費工作餐等生活福利。
    ◆公司有完善的社會保險待遇。
    ◆公司采用每周5天，每天8小時工作制。
    ◆帶薪年休假，年度免費體檢,旅游拓展培訓。