立即投遞

淘寶客服

月薪范圍：登錄可見

招聘人數(shù)：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：客戶服務(wù)類

工作地點(diǎn)：北京

學(xué)歷要求：高中

語言要求：不限

所屬崗位：客戶服務(wù)

工作年限：1年以上

專業(yè)要求：不限

職位描述

崗位職責(zé)： 1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作； 1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題； 3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通； 4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶任職資格： 1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力； 3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作； 5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力； 6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心； 7、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。

企業(yè)簡介

北京萬芝堂醫(yī)藥責(zé)任有限公司成立于2005年，迄今為止已經(jīng)發(fā)展成擁有6家門店的連鎖企業(yè)，分布于北京的五個(gè)區(qū)縣，總注冊資金300萬，分別坐落于豐臺(tái)區(qū)、東城區(qū)、石景山區(qū)、大興區(qū)、通州區(qū)。本公司一貫遵循“重醫(yī)德，顧客至上，守信譽(yù)，誠信無欺”的經(jīng)營宗旨，視藥品質(zhì)量為企業(yè)生命，把顧客放心滿意做為立店之本，

開業(yè)七年來，公司本著質(zhì)量可信，價(jià)格公道的原則，逐漸贏得周圍小區(qū)的信譽(yù)度，和知名度
藥店主要經(jīng)營全國各地名優(yōu)特新中西藥品、營養(yǎng)保健、醫(yī)療器械、中藥飲片、參茸等。內(nèi)設(shè)中醫(yī)診室，聘請名醫(yī)常年免費(fèi)義診，免費(fèi)煎藥。萬芝堂藥店歡迎您的光臨與惠顧
聯(lián)系電話：010-68680658
郵政編碼：100001

[展開全文] [收縮全文]